ARDENNES REMORQUE ARRAS

"Remorque achetée chez Ardennes remorque. Une équipe qui sait écouter les attentes des clients. De très bons conseils par rapport aux besoins. Matériels de qualité et des prix compétitifs. Un savoir faire indiscutable dans le domaine et une diversité de remorques selon les besoins professionnels ou de particuliers. A recommander..."

"Au départ c'était pour un renseignent, au final nous avons acheté une double essieux sans se poser de question sur le prix où la qualité, tout est sur place et il n'y a rien à dire , c'est nickel ."

"Je me suis présenté à l improviste au magasin d arras a la recherche d' une remorque standard .Vite fait bien fait. De bons conseils simple,efficace,et sympa."

"Je viens d'acheter une remorque porte engin La qualité de leurs remorques est incomparable avec celles qu'on trouve en grande distribution,pour le même prix J'ai traversé la France pour aller la chercher, je ne regrette pas. Foncez les yeux fermés si vous hésitez"

"J'ai été cherché ma remorque dans les ardennes un monsieur et sa femme m'ont chaleureusement accueillis. Il faisait très chaud et je venais de loin ils m'ont proposé des boissons fraiches ils m'ont bien expliqué la conduite avec une remorque car j'étais novice et aussi pour l'atteler, les accessoires de sécurité, les papiers administratifs etc. J'étais rassurée pour reprendre la route pour le sud ouest Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme (Je voulais remercier également le bureau d'Arras qui ont fait tout leur possible pour que je puisse avoir la remorque que je désirée, car j'ai commandé le matin pour l'après-midi)"

"Equipe au top et porte engins de qualité a bon prix Continuer comme ça"

"Très pro Bon matos"

"Achat de remorque 2 essieux plateau.. excellent achat équipe dynamique et service de qualité et de très bons conseils Je recommande ! Cordialement."

"Une entreprise commerçante ou l’on est satisfait de régler sa facture ! Site Internet fonctionnel et bien renseigné, échanges et renseignements par téléphone très agréables, remorque convoitée en stock, tarifs compétitifs, connaissances et expériences des produits qui assurent de bon conseils, préparation de la remorque très rapide, partie administrative réglé très efficacement, échanges et relations sur place très agréables, modifications de dernières minutes avec le sourire ! Bref, on est content de contribuer au fonctionnement de l’entreprise. Merci à l’équipe d’Ardennes remorque de Arras, je suis très heureux d’avoir inauguré la remorque ce week-end."

"Acheté une remorque 2 essieux marque VDM. Super accueil. Facile d'accès. Bon rapport qualité prix"

"Personnel souriant accueillant Acheter une remorque 2 essieux de bonne qualité j en suis satisfait Personnel à votre écoute et renseigne très bien Merci à toute l équipe Ardennes remorque"

"Société très professionnel, très agréable, rapide, efficace, nous recommandons à 100%"

"super satisfait de ma remorque acheter le 6 mars .vendeuse très professionnel. patron au top super sympa. Prix très raisonnable.je ne peux que les recommander. a bientôt.MR Defrance"

"Satisfait de mon achat ! Remorque doubles essieux classique, réservation facile et rapide, prête le jours J entreprise très accueillante et réactive. Qualité au rendez vous et prix compétitif."

"Parfait, la dame connaît son produit, elle est très pro, je recommande. Content de notre achat"

"J'ai acheté ma remorque il y a quelques semaines , très satisfait , fe beaux voyages en dechetterie avec un rapport qualité/prix incomparable. Merci pour la bonne humeur en magasin et des conseils que vous m'avez donné lors de mon achat. Je vous conseillerez les yeux fermés."

"Je ne recommande pas. La remorque 2 essieux que j'ai achetée vibrait à environ 80 km/h. Les roues ont été changées. Mais ça vibre toujours, voire plus. Proposent de renvoyer la remorque à l'usine sans remplacement temporaire et sans assurance de delais. J'attends toujours leur appel."

"Répond rapidement au téléphone et part mail Top service jusqu'au bout , top qualité, top prix ,très aimable et gentil ."

"J'ai acheté ma remorque il y a quelques mois Remorque d'excellente qualité. Il en est de même pour les accessoires (réhausses grillagées et bâche) J'ai eu affaire à Aurélie et Julien, très professionnels et sympathiques. Je recommande"

"Je recommande!!! 1ère remorque achetée il y a 4 ans. Puis une nouvelle en août 2024 suite au vol de la 1ère. Personnel très pro, accueillant."

"Super entreprise tous très agréable serviable content de notre achat"

"De bon professionnel à l écoute du client très bon rapport qualité prix service clientèle parfait je recommande cette entreprise"

"Dame très gentille Sérieuse et de très bon conseil Elle vend une remorque adapté à vos besoins et non pas à un prix Je conseil Ardenne remorque"

"Très bonne expérience, avec un achat à distance. Arrivée sur place le jour du retrait tout était bien préparé. Patron très gentil et collaboratrice au top!!! Entreprise très sérieuse."

"Je n'ai pas l'habitude de laisser de commentaires mais pour cette fois, je le ferai souhaitant éviter d'autres déconvenues aux potentiels acheteurs de cet établissement. Bien malheureuse expérience sans même avoir acheté de remorque: je confirme les dires des avis précédents : Aurélie la secrétaire vous répond de manière hautaine, haussant le ton, vous coupant la parole : vous n'allez pas m'apprendre mon métier et c'est mon patron qui donne les tarifs, c'est comme ca, il faut bien me payer derrière , il n'y avait pas lieu de répondre ainsi mais juste expliquer sans s'énerver sur une basique question du forfait à 99€ d'immatriculation alors que le tarif de la carte grise dans toute la France est de 13,76 € . Bref...Parcourant les autres avis dés que cela se complique en SAV il n'y aurait plus personne non plus. Je n'aurai peut-être pas dû appeler pour vérifier les infos, avoir un devis mais peut être avoir le patron en direct. Rappel règle d'or commercial : 1 client content en parle à 10 personnes, 1 mécontent en parle à100 La 2nde étoile pour la réactivité dans le rappel téléphonique sinon je n'aurai laissé qu'une étoile."

"Personne très réactive qui a su répondre à notre urgence. Très commerçant et professionnel, je suis très satisfait de cet achat et n'hésiterai pas à recommander Ardennes Remorques."

"Un super accueil, un vrai professionnel de bon conseil et une remorque de qualité. Très contente de notre achat du jour."

"Personnel très sympathique, secrétaire très agréable et réactive. Bonne communication. Je recommande ce garage."

"Achat effectué dans le magasin de Beaurains, personnels à l'écoute, je suis satisfaite de ma remorque, les tarifs sont plus qu'abordables, merci beaucoup, il est rare d'avoir des personnes autant compétente de nos jours, je conseille à 300%!"

"Une société à faire absolument il y a environ 3 semaines nous avons acheté une remorque les feux prennent l'eau j'ai contacté la société j'ai contacté la société qui qui nous a simplement bloqué aux appels téléphoniques ne réponds pas aux mails essaie de vous bloquer sur leboncoin il me fait rire et tout ça pour la modique somme d'environ 10 € de prise en charge pour les deux feux c'est lamentable y aller surtout pas"

"Beaucoup de choix rapport qualité/prix très raisonnable beaux produits Très bon accueil et très bons conseils A recommander!!!"

"Achat cette semaine d'une remorque Arras Bois de 500kg très bon matériel a un prix très raisonnable beaucoup de choix et très bon conseils accueil très sympathique et rapidité de la vente on vous conseille cette entreprise"

"a fuir !!!!!!!!!!!!!!!! bloque le client au tel !!!! ne repond pas au mail !!!! ne repare pas les choses qui sont sous garantie !!!!!!!!!!!!!!!! n acheter pas la bas contacter moi je vous dirait excatement comment il se comporte avec les clients !!!!!!!!!!!!"

"si vous n'avez pas besoin de SAV vous pouvez faire confiance à Ardennes remorque..... Ils font preuve d'une mauvaise foi impressionnante et d'un manque de professionnalisme à toute épreuve. Un conseil...fuyez ce soit disant professionnel...."

"Achat fait sur ce magasin, remorque de qualité, prix très intéressants, un stock incroyable! Cinq étoiles parce qu'il n'est pas possible de mettre plus ! Merci."

"Prix défiant toute concurrence, accueil chaleureux et conseil précis de la part de l'entreprise ! Capacité de stockage hors norme !"

"Bonjour Suite à l'achat d'une remorque 500 kg je tenais à remercier le commercial qui a bien pris son temps pour m'expliquer, me diriger vers le bon choix. Bon professionnalisme, disponibilité gentillesse Cordialement Mme et Mr Vansteendam"

"Je viens Paris pour l'achat de ma remorque ( 260x158 plateau Quad, 1 550 Euros). j'ai pu apprécier la qualité relationnel de cette établissement et de leurs produits ( Patrice et Julien ). Le Showroom est très bien approvisionné. Je recommande vivement leurs services, et cerise sur le gâteau, la Carte Grise fut réceptionné 7 jours après la vente. Au Top ! Merci julien pour tes conseilles pour visiter la région !"

"Bonjour à tous un samedi arrivé chez remorque Ardenne une dame super sympa m’a accueilli dans son entrepôt et je lui est demandé la remorque et avec dés conseil et elle a répondu à tous mes question et je suis repartie heureux avec une belle remorque et en temps record. Je conseil Ardennes remorques pour leur professionnalisme."

"Très content de mon achat chez Ardennes remorque, Accueil commercial par téléphone et sur place rapide et efficace. Rapport qualité prix indiscutable je ne regrette pas mon choix"

"Accueil très agréable, vendeuse disponible et sympathique, remorque de super qualité je recommande"

"Très bonne remorque, pour l'instant je ne suis pas déçu c'est exactement la taille que je voulais J'en suis très très content merci"

"J'ai validé un bon de commande pour une remorque d'occasion que j'ai payé par carte bancaire. J'ai bien signifié que je ne voulais pas utiliser leur service d'immatriculation. Une certaine Aurélie m'a téléphoné pour me dire que l'immatriculation est obligatoire par leur intermédiaire vu que c'est dans leur conditions générales... Un service à 99€ pour une immatriculation à 13,76€: je trouve abusif. Je l'ai fait remarqué à mon interlocutrice qui a été plus qu'agressive. Un ami proche d'Arras devait récupérer la remorque mais lorsqu'il a téléphoné , cette Aurélie lui a répondu que c'était un dépot vente et que le propriétaire était revenu la chercher.... Je passe sur les mensonges mais en attendant plus de son plus d'image, malgré plusieurs relances (mail, sms...), impossible de récupérer mon argent. Il y a de grandes chances que cela se termine par un dépot de plainte pour escroquerie. Entreprise à fuir."

"Personnels très professionnels chaleureux serviable très satisfait de mon achat et des gens qui me l’on vendus je recommande vivement il y a encore des humains dans ce monde de brut Merci"

"Très belle remorque et très solide. Prix très intéressant. Le personnel est très sympathique et un professionnalisme très remarquable. Je recommande vivement si vous avez une remorque ou accessoires à acheter. Je ne regrette pas cette société. Moi je vous parle du site de Beaurains je n'ai pas eu l'occasion de faire affaire avec le site de Chevrières."

"Très bon accueil des gérants pour la réception de ma remorque. Dommage que Ardennes Remorque ( pourtant non fabriquées dans les Ardennes malheureusement ! ) ne soit pas plus connu sauf par ceux qui prennent le temps de fouiner sur internet car il n'y a pas photo sur le rapports qualité/prix par rapport aux autres revendeurs de la région. Très très content de ma remorque pour ma part."

"Super accueil de toute l équipe sans exception, choix, prix, qualité, conseil,tout y est. Impossible de ne pas trouver son bonheur là bas, Merci patron☕. Franck et Mag"

"J’ai passé une commande pour une remorque de 500 kg en deux essieux de 2 m 60 x 1m30 et après un accueil plus que chaleureux par Émilie pour la réception de celle-ci,je me suis aperçu au domicile que j’avais fait une erreur quant à la place. Après un week-end à m’en vouloir, j’ai téléphoné le lundi suivant et j’ai vraiment vraiment apprécié la démarche commerciale de Emilie car au vu du très faible kilométrage de cette remorque, Émilie, après accord de son patron ,m’a repris cette remorque sans aucune hésitation afin que j’en reprenne une plus petite. JE N’OUBLIERAI JAMAIS CE RARE GESTE COMMERCIAL. en ce qui concerne les remorques de cette société, je vous les recommande plus que vivement car produits très costauds.finitions impeccables et par-dessus tout un rapport qualité prix plus qu’excellent même au niveau des options proposées !!! Quant à Émilie et Julien,deux personnes adorables,très professionnelles ,empathiques ,à l’écoute du client,de très bon conseil……….etc !!! Il est très très rares de constater cela de nos jours !!! Allez voir ces remorques sur Google et n’hésitez surtout pas à les solliciter quant à votre réel besoin car ils sont très professionnels Émilie comme Julien !!! UN GRAND MERCI À VOUS DEUX. RUDDY CORDELETTE."

"Prise de rendez vous par téléphone, une personne tres chaleureuse et conciliante. Une fois sur place, rapide, efficace, remorque de qualité et son prix attractif. À recommander !"

"Remorque au top, équipe super agréable,stock impressionnant et achat récupéré en temps et en heures, que dire de plus si ce n'est à conseiller à tout mon entourage!!!!! Merci encore pour votre disponibilité et vos conseils!!!!!!"